1. Responsable del Tratamiento

osalynthar, con domicilio social en C/ de Vicent Lleó, 20, 46006 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico info@osalynthar.com o llamando al +34650938487.

Nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis de inversiones.

2. Información que Recopilamos

Para ofrecerte el mejor servicio posible, necesitamos recopilar cierta información. Aquí te explicamos qué datos recogemos y por qué:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando es necesaria para envíos o verificaciones)
• Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)

Datos Financieros y de Inversión

• Información sobre tu perfil de inversor
• Preferencias de inversión y objetivos financieros
• Historial de consultas y análisis solicitados
• Datos de facturación y pago (procesados de forma segura)

Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

Utilizamos tus datos para proporcionarte análisis personalizados de inversión, enviarte informes sobre mercados financieros, gestionar tu cuenta de usuario y mejorar continuamente nuestros servicios. También los necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a nadie. Sin embargo, hay situaciones en las que necesitamos compartir información con terceros de confianza:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos incluyen proveedores de hosting, servicios de email, procesadores de pago y herramientas de análisis. Todos están obligados contractualmente a proteger tu información.

Obligaciones Legales

Podemos revelar tus datos si la ley nos lo exige, como respuesta a una orden judicial o para cumplir con regulaciones financieras aplicables en España.

Entidades Financieras

Cuando sea necesario para procesar tus pagos o facilitar operaciones financieras, compartiremos la información mínima necesaria con bancos y procesadores de pago autorizados.

5. Tus Derechos sobre tus Datos

Tienes control total sobre tu información personal. La legislación española y europea te otorga los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de Rectificación: Si encuentras algún error en tus datos, puedes pedirnos que los corrijamos.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.
• Derecho de Limitación: Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de Portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nos diste tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

6. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra prioridad. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con protección mediante firewall
• Copias de seguridad regulares de la información
• Sistemas de detección de intrusiones
• Actualización constante de sistemas de seguridad

Medidas Organizativas

Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y están obligados por acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y formamos continuamente a nuestro equipo en protección de datos.

7. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 6 años después por obligaciones fiscales y contables.
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
• Datos de navegación: Generalmente entre 1 y 24 meses, según el tipo de cookie.
• Historial de consultas: Hasta 5 años para cumplir con regulaciones del sector financiero.

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para que no puedan identificarte.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Usamos diferentes tipos:

Cookies Esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No puedes desactivarlas si quieres usar nuestros servicios.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para poder mejorarlo. Puedes desactivarlas sin que afecte tu experiencia.

Cookies de Personalización

Recuerdan tus preferencias para ofrecerte contenido más relevante.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Siempre verificamos que los países receptores ofrezcan un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparece siempre al principio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):